暖心！这群人为春运路上的旅客提供暖心服务……

管理员 · 发表于 2019-2-1 00:46:54

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　　暖心！这群人为春运路上的旅客提供暖心服务……
　　今日，广东省路桥建设有限公司路达分公司130多名党工团志愿者协同沿线交警、梅州市文艺志愿者协会志愿者、粤运拯救志愿者代表等在汕梅高速所辖的黄竹坪、北斗、锡场（南北）4个服务区联合开展“情满旅途畅享交通”志愿活动，为在春运路上的旅客提供暖心志愿服务。

志愿者们为旅客提供免费食物及热茶。

（曾舒婷摄）

　　据了解，2019年春运高峰已至，汕梅高速已进入通行高峰，仅30日一天，全线出入口车流量已达11多万辆。记者在北斗服务区看到，为了一扫返乡旅客的旅途疲惫，志愿服务台上摆满了交通宣传手册、免费热茶、食品以及为旅客们准备的“福”字窗花、贴纸等。志愿者们将免费茶水、免费速食品分发到在服务区短暂休息的旅客。
　　市民张叔端着温暖的姜枣茶笑称：“这样的服务很暖心，真的很不错。”为了让返乡市民更有春节的喜庆氛围，梅州市文艺志愿者协会的志愿者们现场为途径旅客免费题写春联，高速公路志愿者们为市民分发利是袋等，让旅客们把这份春节祝福带回家。

市民高举春联与高速公路志愿者合影。

（曾舒婷摄）

　　一个上午的时间，志愿者们就为司乘人员送上春联200多幅、福字100余幅，派送小国旗400面、国旗贴纸500多个，还为旅客提供暖心姜枣茶500多杯。各位路政、交警志愿者积极向司乘人员宣传交通法律法规，普及高速公路行车安全知识，提供行车路线咨询，畅导安全文明出行。据了解，此次志愿活动将持续至大年初七，为在春运旅途中的旅客持续提供免费热茶水、食品及便民药等，继续温暖春运旅途。
　　据悉，为提升服务区运营能力，汕梅高速黄竹坪服务区春运期间新增小车停区1个（共32个车位）；增设临时小车停车区1个（共约40个车位）；新建卫生间1座，共有70个厕位。

工作人员将故障车辆推至安全区域。

　　除了开展志愿活动，在日常工作中，坚守在高速路各个工作岗位的工作人员还帮助旅客们排忧解难，保障春运交通安全顺畅。1月30日，路政二中队巡查至汕昆高速往梅州方向K72+400m处，发现一辆面包车发生故障停在桥面路肩上，车上人员竟站在路肩等候。巡查班组立即下车摆放好临时交安设施，通知粤运拯救队，并用巡逻车将乘客载出高速公路，安置在收费站党团服务点，以确保安全。1月27日，云路站场一辆黑色轿车因故障停在车道上，当班人员肖锐燕立即上前了解情况，原来车主自驾回家过年，因路程远水箱无水，出现故障无法启动。了解情况后当班班长胡惠倩立即疏导站场车道车流，在确保安全的情况下，收费员郑剑锐和孙秋荣帮助司机把车辆推出车道停至安全地方，并联系修车点帮忙解决，为司乘解决难题，最终帮助司机顺利踏上回家路。
　　诸类事例几乎每天都在发生，高速公路工作人员们除了处理繁重的交通工作，还要处理各种突发事故，确保每一位回家过年的旅客，都能踏上平安春运路。
　　记者：曾舒婷
　　通讯员：梁镜
　　编辑：李玉娇