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爬上特斯拉车顶的女车主是谁?因为什么?_张某

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    发表于 2021-4-22 09:30:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    爬上特斯拉车顶的女车主是谁?因为什么?
                
    女车主爬上特斯拉车顶维权现场
    4月19日,2021上海国际车展首日,约11点钟的时候,张某和李某先是进入特斯拉展台,脱掉外套漏出定制白T恤——上面醒目的印有“刹车失灵”字样和特斯拉Logo。
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    不久后,张某爬上展车车顶维权,也就是警方通报里受到“一定损伤”的车辆,目测是一辆Model 3。视频里能听到女车主频频高喊:“特斯拉刹车失灵”。
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    现场有非常多人围观,这才有了网上各种角度的图片和视频。再之后女车主被人抬离车顶,抬到了展台后方玻璃房。现场图片显示,特斯拉工作人员用雨伞遮住了玻璃房。
    爬上特斯拉车顶维权的女车主被拘留 20日上午,上海公安局官博发布警情通报,上海车展上爬车顶维权的特斯拉女车主张某,因扰乱公共秩序被行政拘留五日,另一名当事人杨某因扰乱公共秩序被行政警告。
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    通报里提到,警方先是接到举报“有人闹事”,调查后发现张某和李某和该品牌(特斯拉)有消费纠纷,遂到车展现场表达不满,张某还不顾劝阻,强行爬上一辆展车,造成车辆受损。
    同一时间,微博@安保佳发文称当时警方带走了上述张某、李某和自己共三人,同时道歉称“采用了错误的方式,造成的社会秩序混乱,不好的影响。”“应该用合理合法的手段进行维权。”
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    张某是谁?这不是她第一次上车顶 张某的微博名为@淡水里的珊瑚,认证里写的是“特斯拉车顶维权 当事人”,这个车顶指的不是这次上海车展上那辆车,指的是张某自己的那台Model 3——2019年12月份花36万8购买。
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    3月9日,河南安阳一家特斯拉中心门口,张某爬上一台车头受损的白色Model 3,手持喇叭喊话,车身上有自制横幅,上书“特斯拉刹车失灵”。
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    据张某接受媒体采访时介绍,2月11日的时候父亲开着这辆车带着一家四口出行,接近红绿灯路口想要踩刹车减速,轻踩后转重踩刹车,“踏板僵硬,很难踩动”,撞上了前车。
    特斯拉声称车辆没问题,车主称特斯拉撒谎 关于这次事故,特斯拉方面称事发时车速为118.5km/h,事故是车主超速行驶导致的。张某质疑称,特斯拉方面数据真伪存疑,实际车速只有大约60-70km/h,交警也从未认定有超速。
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    特斯拉称,是张某在调解中拒绝第三方鉴定。张某回应自己从未拒绝专业鉴定,只是怀疑鉴定方“中国质量认证中心”的资质,调解方称这家机构是全中国唯一一家可以做进口车鉴定的机构。
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    调解失败,张某开始了维权之路,除了上面聊到的两次爬上车顶维权,张某在4月初,还曾经邀请模特站在事故车辆前,为维权造势。
    特斯拉陶琳回应“对不合理诉求不妥协” 就在上海车展首日下午,特斯拉公司全球副总裁陶琳接受媒体采访时称,“近期的负面都是她贡献的”、“我觉得她也很专业”、“对不合理诉求不妥协”。(图片来自《财经》杂志)
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    上述维权当事人之一@安保佳在微博里也提到“看到特斯拉领导的回应,决不妥协。巧了,我们也决不妥协,可以的话,互上证据,车质量有没有问题,售后有没有问题。”
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    这个“诉求”是指张某要求要求退车、以及赔偿精神损失费、医疗费、误工费等。特斯拉的立足点是,不承认车辆有问题,只愿意协助张某完成车辆维修和保险理赔事宜。
    张某这次维权的同伴不只有上述二人 上述提到与张某同行的安保佳,在其微博里自述,3月6号凌晨一点多,自己的Model S高速行驶中突然失去动力,特斯拉方的说法先是说电机有问题,后又说是加热器故障,双方分歧很大。
    这次上海车展与张某、李某和安保佳一起同行的还有一个人——韩潮。韩潮曾经也是特斯拉车主,也因为维权和特斯拉对簿公堂,最后还打赢了官司。
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    2019年韩潮购买了一台特斯拉官方认证的二手Model S,之后因为维修频繁想要退车,经过鉴定车辆为“大修”过,但特斯拉不承认事故认定标准,双方拉锯一年多。
    2020年12月,法院认为这车涉及到大面积切割、焊接等,这种修理方式肯定会影响消费者的购车意愿,而特斯拉却只告知车主 “车辆不存在结构性损伤”,其中存在欺诈行为,判处特斯拉“退一赔三”。
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    这应该是公开能找到的案例里,唯二让特斯拉“输了”的结果,一次是特斯拉“碰瓷”国家电网,另一个就是韩潮。只是据韩潮微博@韭黄-韩潮里介绍,他目前并没有收到特斯拉的赔偿,估计特斯拉在准备上诉。
    在@韭黄-韩潮里有直播回放可以看到,这次韩潮与张某、李某同行,并用直播的形式记录下了维权整个过程,等我这两天有空剪个视频大家看。
    我的三点疑问 疑问一:张某如果起诉特斯拉,结果会怎样?
    张某明显不认同特斯拉的处理方式,双方在车辆是否超速上各执一词,时速是118还是六七十,差距太明显了。如果走法律程序,查一查当地监控,或者说交警作出判断不就很清楚了吗?!
    疑问二:特斯拉的说辞永远是“后台数据显示没问题”,如何有第三方机构判断监督?
    特斯拉在几乎所有的争议里都是这同一套说辞,又当队员又当裁判显然不能让人信服,那如何解决这个矛盾?车主、特斯拉和监管部门都需要想到一个解决方案。
    疑问三:是谁在“逼”着特斯拉车主维权?
    其实不只是特斯拉车主维权,曾经的奔驰女车主坐车上维权,这几年愈演愈烈的问题车展维权等等,为什么当消费者认为遇到了权利被侵犯的情况下,不去走法律途径,而是采用相对极端的维权行为?
    很多媒体为什么不去探究究竟发生了什么,而是忙着站队?我们的市场监管是不是照顾到了相对弱势的消费者?如果监管有力有效,商家和消费者双方是不是都会受到约束,也就是受到保护?


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